黨的二十大報告鼓舞人心、催人奮進。省委十一屆三次全會對深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神進行再動員、再部署,對于推動黨的二十大精神在福建落地生根、開花結(jié)果具有重要指導(dǎo)意義。作為一名從基層推選出來的省第十一次黨代會代表,通過深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和省委十一屆三次全會精神,使我進一步提高了政治和理論素養(yǎng),升華了思想境界,提高了履職能力,進一步把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為增強爭優(yōu)爭先爭效的思想自覺和行動自覺。
一、深學(xué)爭優(yōu),勤學(xué)善學(xué),做理論學(xué)習(xí)的優(yōu)等生
深學(xué)細悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想是當前首要政治任務(wù),我積極參與并深入學(xué)習(xí)。一是全面系統(tǒng)學(xué)。通過“集中+自學(xué)”“書籍+講座”“現(xiàn)場+培訓(xùn)”“線上+線下”等形式沉浸式學(xué)習(xí)黨的二十大精神,深刻領(lǐng)會黨的二十大精髓要義。二是原原本本學(xué)。通篇學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的二十大報告,學(xué)習(xí)《黨的二十大報告輔導(dǎo)讀本》《黨的二十大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》《二十大黨章修正案學(xué)習(xí)問答》等書籍,通過讀原文、悟原理,切實在“學(xué)懂、弄通、做實”上下功夫。三是聯(lián)系實際學(xué)。二十大報告提出了“增進民生福祉,提高人民生活品質(zhì)”的目標,明確了“必須堅持在發(fā)展中保障和改善民生”的任務(wù),為福建鹽業(yè)指明了發(fā)展方向,我將以黨的二十大精神為指引,堅定信心、迎難而上、立足崗位、篤定前行,以實際行動踐行黨的二十大精神。四是細照篤行學(xué)。作為省第十一次黨代會代表,在日常工作中,我時常與同事、客戶分享自己學(xué)習(xí)二十大的感悟,推動黨的二十大精神在基層落地生根。
二、敢為爭先,銳意進取 ,做積極工作的排頭兵
黨的二十大報告系統(tǒng)闡述了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論,為我進一步做好工作指明了前進方向、提供了根本遵循,我堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指導(dǎo)實踐推動工作,以更加飽滿的工作熱情和銳意進取的工作作風(fēng)投入工作。一是堅持人民至上,沖在前、干在先。福州鹽業(yè)公司作為全市唯一食鹽批發(fā)企業(yè),承擔著鹽產(chǎn)品的保供穩(wěn)價工作,作為一名基層黨員,我時刻秉持人民至上的理念,永遠把客戶需求放在心里。在疫情防控期間,始終把穩(wěn)住市場價格放在首位、保證鹽產(chǎn)品供應(yīng)不脫節(jié)放在實處。2022年10月福清區(qū)域疫情防控形勢嚴峻,城關(guān)的部分客戶急需用鹽,但街道又進行管控,車輛無法進出,我主動承擔起食鹽配送和維穩(wěn)保供責(zé)任,立馬放棄休假,溝通配送中心,聯(lián)系公司本部、協(xié)調(diào)街道,做好區(qū)域食鹽的調(diào)度、配送、搬運、裝卸工作,為公司切實履行社會責(zé)任盡到應(yīng)盡的職責(zé)。二是堅持守正創(chuàng)新,勇實踐、勇推進。隨著鹽業(yè)體制改革帶來的市場競爭加劇,如何留住客戶、守住客戶、發(fā)展客戶是新時期鹽業(yè)發(fā)展的必由之路,僅滿足于用老的一些方式手段比如等訂單、電話溝通是行不通、也達不到客戶需求的,必須改坐商為行商,而網(wǎng)格化工作就是守正創(chuàng)新的新舉措。網(wǎng)格化工作是個細致、繁瑣且不能馬上體現(xiàn)實績的工作,在網(wǎng)格化走訪過程中經(jīng)常是笑著進客戶門、灰頭土臉出來。面對難以攻破的客戶,我毫不氣餒,積極調(diào)整心態(tài),加強客戶關(guān)系維護,掌握客戶需求并積極協(xié)調(diào)解決,在我的堅持和努力下,多家客戶被我打動,他們轉(zhuǎn)變了態(tài)度并積極配合我做好網(wǎng)格化管理工作。三是堅持真抓實干,不懈怠、不松勁。作為一名客戶經(jīng)理,要增強服務(wù)宗旨意識。即使從業(yè)多年,與很多客戶關(guān)系密切,但對待客戶的需求始終不敢有一絲怠慢。記得去年冬天,我正在福清城區(qū)走訪客戶,接到江陰客戶電話要求我下午5點前到達進行對帳,為滿足客戶要求,確保貨款順利回籠,我馬上坐上前往江陰最后一班公交車。當完成對帳時已是晚上8點,而最后一班返程公交已開走。12月的天氣以及40公里的路程,最后我通過單車騎行加打車的方式返回,到家時已是凌晨1點。早出晚歸的情形時有發(fā)生,這就需要我們客戶經(jīng)理不斷擺正位子挑起擔子、恪盡職守、踐行初心使命,維護好市場,服務(wù)好客戶。
三、實干爭效,一往無前,做踏實工作的干事者
團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民全面建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)第二個百年奮斗目標,以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復(fù)興是我黨新時代新征程的中心任務(wù)。面向新征程,作為工作在鹽業(yè)一線的客戶經(jīng)理,我要與時代同行,深入客戶,扎根市場,深化實踐偉力,在常悟常進上下功夫。一是要務(wù)實求實。始終重實際講實情,經(jīng)常深入客戶,走訪廠家、配送商,實實在在的了解客戶需求,主動維系客情關(guān)系,用真心真意,換客戶的實心實意;用努力和付出,為企業(yè)為社會貢獻價值。二是要認真較真。在切實履行未加碘小包裝食鹽專供職能,合理設(shè)置未加碘食鹽供應(yīng)點上,我承擔設(shè)置福清城關(guān)片供應(yīng)點,因區(qū)域大,人員密集,在供應(yīng)網(wǎng)點的設(shè)置上更需謹慎,這需要我大力發(fā)揚認真較真的精神,摒棄“基本可以”、“差不多”、“無所謂”等陳舊觀念,認認真真考察客戶,與目標客戶進行宣傳溝通,截止目前在該區(qū)域共設(shè)置17個網(wǎng)點,能較好的滿足周邊群眾用鹽需要,同時又能做到供應(yīng)有序、管理可控,保障人民群眾舌尖上的安全。三是要堅持堅定。當前,福州鹽業(yè)公司正處于改革的關(guān)鍵期,形勢催人逼人,需要我們?nèi)σ愿埃瑢σ呀?jīng)確定的目標任務(wù),要發(fā)揚“鉆勁”,保持“韌勁”,不折不扣地予以落實。2022年,我所在的公司大包裝食鹽銷量創(chuàng)歷史新高,同比增長18.75%;中高端鹽品種結(jié)構(gòu)同比增長106.55%。在做強主業(yè)的基礎(chǔ)上,我努力開拓非鹽市場,區(qū)域非鹽銷售收入多年穩(wěn)居公司銷量前三,較好地完成組織交給的各項工作任務(wù)。
“新時代的偉大成就是黨和人民一道拼出來,干出來,奮斗出來的”,新時代賦予新使命,新征程呼喚新作為,面向新征程,我將以黨的二十大精神為指引,不忘初心、腳踏實地、勇當先鋒,認真做好每項工作,提升服務(wù)品質(zhì),在自己熟悉的銷售領(lǐng)域里做好、做細、做優(yōu),在干事創(chuàng)業(yè)的道路上贏得人生滿堂彩,以實際行動為福州鹽業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!